Caso o módulo esteja com problemas, basta abrir um chamado para o time de TI validar as partidas contábeis dos lançamentos de provisão e/ou baixa...
0
0
Preciso configurar o firewall de meu computador para ter acesso a sites ou sistemas que estão bloqueados. O que fazer?
O colaborador deverá abrir um chamado no OTRS informando o ocorrido, para que o TI solucione o problema.
0
0
Tenho problemas na utilização do Fluig. O que fazer?
O colaborador deverá abrir um chamado no OTRS informando o ocorrido, para que o TI, solucione o problema.
0
0
Preciso que configurações sejam aplicadas em determinados servidores. O que fazer?
Basta abrir um chamado solicitando a necessidade. O nosso time time de infraestrutura vai ter o prazer em atendê-lo.
0
0
A impressora não está funcionando. O que fazer?
Caso a impressora esteja com problemas de funcionamento, é necessário abrir um chamado.
O caminho do chamado é:
Serviços de TI::Impressora /...
0
0
Preciso de uma entrada DNS. O que fazer ?
Basta abrir um chamado solicitando a necessidade. O nosso time time de infraestrutura vai ter o prazer em atendê-lo.
0
0
O movimento do módulo Gestão de estoque, compras e faturamento do TOTVS não envia NF. Como proceder?
Caso tenha problemas na emissão de NF, é necessário abrir um chamado para que o time de TI possa verificar se o TSS esta ativo e/ou se tem algum...
0
0
Preciso instalar/desinstalar um servidor. O que fazer?
Basta abrir um chamado solicitando a necessidade. O nosso time time de infraestrutura vai ter o prazer em atendê-lo.
0
0
Uma das disciplinas ou avaliações não aparece no boletim. O que fazer?
Todas as disciplinas e avaliações devem estar previstas no documento descritivo de avaliações. As disciplinas precisam estar habilitadas na tela...
0
0
Preciso de uma Criação/Alteração/Exclusão Domínio. O que fazer?
Basta abrir um chamado solicitando a necessidade. O nosso time time de infraestrutura vai ter o prazer em atendê-lo.
0
0