Em casos de erro no acesso à Plataforma de Games, é preciso abrir um chamado com o print da tela.
O SLA é de 5 dias úteis.
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Caso apresente algum erro ao tentar acessar o sistema de biblioteca, basta abrir um chamado no caminho Sistemas::Sistema de Biblioteca::Erro de...
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Se você preencheu corretamente todos os campos antes de registrar a revisão de gabarito e o problema persistiu, abra um chamado.
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Para erros de acesso de professores à Plataforma de Games, é preciso abrir um chamado com o print da tela.
O SLA é de 5 dias úteis.
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Todas as disciplinas e avaliações devem estar previstas no documento descritivo de avaliações. As disciplinas precisam estar habilitadas na tela...
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É importante lembrar que o histograma só ficará disponível após o fechamento do 1º ciclo de notas. Se esse período já passou e, mesmo assim,...
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Em casos de vídeos com baixa qualidade, pedimos que seja aberto um chamado informando o nome do vídeo e com o print da tela.
O SLA é de 7 dias...
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Há duas semanas que antecedem a aplicação da POA. A 1ª é de conferência da folha e a 2ª de validação e impressão da folha. Essas duas...
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Caso a disciplina esteja cadastrada na mesma turma e turno, abra um chamado para exclusão.
Fila: Portal Eleva::Google Sala de...
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