Todas as solicitações de MD (Material didático) e LP (Livro do professor) deverão ser feitas por chamado com as devidas informações para que seja feito o pedido.

Poderá ser realizado pedido extra quando: faltam material na unidade, nota fiscal divergente da entrega/pedido, um novo aluno se matricular, defeito no material; regularização da situação financeira do aluno; um novo professor for contratado.

Fila: Gestão do aluno::Pedido extra de MD e LP

O SLA é de 10 dias úteis.