Por lei a empresa pode descontar do colaborador até 6% do seu salário pelo benefício do VT. Se não houver credito de VT não haverá o desconto de 6% na folha e se o valor da recarga for inferior ao valor do desconto (6% do salário), apenas descontaremos o valor exato da recarga.

Caso ainda permaneça dúvida, abra um chamado para o time de atendimento de DP realizar a análise através do caminho: Pessoas::Benefícios::Vale Transporte::Problemas pagamento/recarga.

SLA: 2 dias úteis