Basta abrir um chamado para que o time de Atendimento DP faça a correção do horário, ou qualquer outro cadastro da folha de ponto do colaborador. É importante informar no chamado OTRS o horário que consta na folha de ponto e o horário correto.

Este serviço não é para alteração das horas preenchidas pelo colaborador, com compensação de salário, mas sim para correção cadastral da folha de ponto.

O SLA é de 5 dias úteis.