O aluno pagou o boleto avulso e desistiu de efetivar a rematrícula. O que fazer?

Data de publicação: 27 de outubro de 2022
Atualizado em: 06 de março de 2023

Abrir chamado de distrato, mas sabendo que:

Se ele não se matriculou, terá direito ao reembolso;

Se ele se rematriculou, o time do atendimento vai entender em qual momento do ciclo para saber se ele terá direito ou não ao reembolso.