Preciso desligar os acessos de um colaborador. O que fazer?
Data de publicação: 21 de novembro de 2019
Atualizado em: 24 de setembro de 2020
Resposta
Caso seja por motivo de desligamento do colaborador, deve ser aberto um chamado de desligamento pelo Gestor ou RH, pelo caminho Pessoas::Gestão do colaborador::Desligamento, para que todos os logins do mesmo sejam desativados. Em caso de exceção (colaborador desligado mas com acesso, ou colaborador não precisa mais de acesso), pedimos que seja aberto um chamado pelo caminho Serviços de TI::Servidores e Serviços::Acesso – (Criação/Alteração/Exclusão) – Link abaixo.