Esse tipo de instrumento serve para formalizarmos uma relação de mútuo benefício entre as partes. Aqui os dois lados estão ganhando além da questão financeira, serve para uma troca de benefícios (como: descontos, divulgação de marca, bolsa), normalmente são firmados com escolas de idiomas, atividades, clubes e afins.

Para solicitar a elaboração ou revisão de um Contrato de Parceria, é preciso abrir um chamado informando o CNPJ do Contratado, objeto (objetivo da parceria), valor e forma de pagamento (eventual parcelamento, condições, boleto ou depósito), prazo da parceria e condições comerciais. O campo “Assunto” deve ser preenchido de forma clara, informando a unidade envolvida e a outra parte contratual (Ex: Parceria – Eleva e Ibeu). Quanto mais detalhado o chamado, melhor.

O SLA é de 15 dias úteis.