Verifique se a Impressora esta ligada e os cabos conectados. caso esteja, abra um chamado.
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Não possuo usuário de acesso ao Programa Checkout. O que fazer?
Se você for o chefe de secretaria pode solicitar a criação via chamado indicando um perfil de exemplo.
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TEF não imprime comprovante. O que fazer?
Verifique se a Impressora esta ligada e os cabos conectados ao computador. caso esteja abrir um chamado.
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Como criar o centro de custo de uma nova unidade?
Preencha todos os campos do chamado adequadamente, informando principalmente se trata-se de um centro de custo definitivo ou de um projeto pré...
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Preciso contratar um colaborador que passou no processo seletivo. O que fazer?
Após o encerramento do processo seletivo para a contratação de um novo colaborador, a equipe de G&G ou Central Pedagógica irá abrir um...
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Trabalho no distrito federal e quero solicitar o adiantamento do meu 13º salário. O que fazer?
O gestor do colaborador deve abrir um chamado OTRS em Pessoas::Folha de pagamento::Antecipação do 13º salário (Somente DF), solicitando o...
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O cartão social bank da unidade está com valor incorreto. O que fazer?
Caso tenha problemas com o saldo do cartão, por favor, abra o chamado Financeiro::Cartões Social Bank::Problemas com saldo indicando o valor...
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Sou funcionário(a) da escola e o cartão da unidade está com problemas. O que fazer?
Caso tenha problemas com a senha ou uso do cartão da unidade, é necessário indicar pelo chamado Financeiro::Cartões Social Bank::Cartão não...
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Preciso excluir o colaborador das plataformas Uber e/ou 99 táxi, o que fazer?
No chamado de desligamento do colaborador é possível indicar se os acessos no Uber e 99 táxi serão removidos. Mas se por um motivo diferente for...
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Estou cadastrado no aplicativo Uber/99 táxi mas não consigo solicitar corridas ou estou com problemas no centro de custo, o que fazer?
Se o usuário já está cadastrado na plataforma Uber e 99 táxi e mesmo assim não consegue fazer solicitações, provavelmente está com um...
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