No chamado de desligamento do colaborador é possível indicar se os acessos no Uber e 99 táxi serão removidos. Mas se por um motivo diferente for...
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Estou cadastrado no aplicativo Uber/99 táxi mas não consigo solicitar corridas ou estou com problemas no centro de custo, o que fazer?
Se o usuário já está cadastrado na plataforma Uber e 99 táxi e mesmo assim não consegue fazer solicitações, provavelmente está com um...
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Foi identificado um problema/erro na questão da plataforma adaptativa disponível no Portal Eleva, o que fazer?
Abra o chamado detalhando sobre o erro identificado. Importante informar o nome da atividade, turma e série.
Fila: Portal Eleva::Plataforma...
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A plataforma adaptativa do aluno está com o conteúdo incompleto no Portal Eleva, o que fazer?
Abra o chamado informando o nome da atividade, turma e série e o conteúdo que está em falta.
Fila: Portal Eleva::Plataforma adaptativa::Falta de...
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O relatório da plataforma adaptativa está com problemas no Portal Eleva, o que fazer?
Abra o chamado informando o nome da atividade, turma e série.
Fila: Portal Eleva::Plataforma adaptativa::Erro no relatório
SLA 8 dias úteis.
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O gabarito da plataforma adaptativa do aluno está errado no Portal Eleva, o que fazer?
Abra um chamado informando qual é a atividade e o gabarito correto, pois assim a TI vai verificar as regras de pontuação e o número de...
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Quero criar/modificar meu acesso ao aplicativo de transporte (Uber, 99 táxi). O que fazer?
Para cadastro, alteração ou exclusão dos aplicativos de transporte, é preciso abrir um chamado preenchendo o formulário de solicitação.
O...
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Preciso acessar/cadastrar aprovador/criar centro de custo na plataforma de viagens Eleva. O que fazer?
Basta abrir o chamado solicitando o que deseja. Caso seja a inclusão de um novo Centro de custo, favor informar o nome do centro de custo e seu...
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