Para Criação de usuário abrir chamado indicando um perfil de comparação. / indicar o email / nome do funcionário a ser excluído ou alterado.
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Preciso parametrizar a módulo do TOTVS Gestão de pessoas. O que fazer?
Basta um chamado informando o que deseja parametrizar em relação ao módulo do TOTVS Gestão de pessoas, para que o time de TI faça o...
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Preciso parametrizar o módulo do TOTVS Folha de pagamento. O que fazer?
Basta abrir um chamado informando o que deseja parametrizar em relação ao módulo do TOTVS Folha de pagamento, para que o time de TI faça o...
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Preciso parametrizar a automação de ponto eletrônico. O que fazer?
Basta abrir um chamado informando o que deseja parametrizar em relação ao ponto eletrônico, para que o time de TI faça o atendimento.
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Preciso de um relatório do TOTVS. O que fazer?
Para solicitar um relatório do TOTVS, é preciso abrir um chamado informando quais dados são necessários, como coligadas e demais informações.
O...
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Preciso emitir NF-e ou NFS-e a partir de um órgão homologado pelo TOTVS. O que fazer?
É preciso abrir um chamado para o time de TI, informando o problema, a Coligada, Filial do TOTVS, dados do documento e se possível o tipo de...
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Preciso emitir NF-e ou NFS-e a partir de um órgão não homologado pelo TOTVS. O que fazer?
É preciso abrir um chamado para o time de TI, informando o problema, a Coligada, Filial do TOTVS e dados do documento.
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Estou com dúvidas sobre o lançamentos de tributos. O que fazer?
Caso tenha problemas ou dúvidas na gestão fiscal do TOTVS, basta abrir um chamado especificando o assunto na fila Sistemas:: TOTVS:: Gestão...
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Os boletos não estão sendo gerados corretamente no TOTVS. O que fazer?
Para problemas com a geração de boletos no TOTVS, é preciso abrir um chamado com o print do erro apresentado na tela, para que o time de TI...
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O movimento do módulo Gestão de estoque, compras e faturamento do TOTVS não envia NF. Como proceder?
Caso tenha problemas na emissão de NF, é necessário abrir um chamado para que o time de TI possa verificar se o TSS esta ativo e/ou se tem algum...
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