Cancelei minha recarga e gostaria de voltar a receber. O que fazer?

Data de publicação: 25 de outubro de 2021
Atualizado em: 25 de outubro de 2021

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Resposta

Abrir chamado para o time de atendimento de DP realizar a reativação através do caminho: Pessoas::Benefícios::Vale Transporte::Reativação de benefício.

O prazo de abertura desse chamado para que a recarga seja realizada para o mês seguinte é até o dia 08, após essa data o cartão só será recarregado duas competências a frente.

SLA: 2 dias úteis

Chamado

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