Abra o chamado detalhando sobre o erro identificado. Importante informar o nome da atividade, turma e série.
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Importante ressaltar que esse serviço deve ser utilizado para problemas não mapeados ou novas solicitações. Para os problemas mais comuns, já...
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Verifique o nome correto do aluno ou responsável, importante tentar encontrar quebrando o nome em partes. Se mesmo assim não localizar, abra o...
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Para incluir ou excluir um responsável do grupo de e-mail do sistema de biblioteca da unidade, basta abrir um chamado no caminho: Sistemas::Sistema...
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Caso seja um problema diferente de Inclusão, Falta de conteúdo e Não exibição (para esses já existem serviços equivalentes), abra um chamado...
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Abra um chamado informando o nome do livro, disciplina, turma, série e qual conteúdo está em falta.
Fila: Portal Eleva::Livro digital do...
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Para atualizar os dados de alunos cadastrados no sistema de biblioteca da unidade, basta abrir um chamado no caminho Sistemas::Sistema de...
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Abra um chamado com o print do erro e informe o nome do material, disciplina, turma e série.
Fila: Portal Eleva::Material Complementar::Falha ao...
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Abra um chamado informando o nome do material, disciplina, turma, série e qual conteúdo está em falta.
Fila: Portal Eleva::Material...
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Para conceder ou remover os acessos de bibliotecária ao sistema de biblioteca da unidade, basta abrir um chamado no caminho Sistemas::Sistema de...
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