O cancelamento é realizado quando o colaborador não deseja mais ter o benefício, o cartão continua ativo com o seu saldo atual, apenas não haverá mais recarga.

Abrir chamado através do caminho: Pessoas::Benefícios::Vale Transporte::Cancelar benefício. Os chamados abertos até o dia 8 de cada mês serão atendidos para o mês seguinte, bem como o desconto do mês de recebimento.

SLA: 5 dias úteis