É necessário abrir um OTRS informando a nova data que o colaborador deseja tirar férias. Importante lembrar que o chamado deve ser aberto com pelo...
0
0
Sou gestor e um funcionário de minha equipe pediu demissão. O que fazer?
Deve-se abrir um chamado anexando a carta de desligamento, com a carta de próprio punho, feita pelo colaborador. É importante informar se o...
0
0
Preciso recarregar meu cartão de vale-transporte ou tive problemas com o valor recarregado. O que fazer?
As recargas são efetuadas até o último dia útil do mês seguinte. Em caso de problemas ou dúvidas, pede-se que seja aberto um OTRS.
0
0
Sou gestor e preciso desligar um funcionário de minha equipe que não está desempenhando conforme esperado. O que fazer?
O desligamento obrigatório é feito pela iniciativa do gestor e deve ser aberto um chamado especifico para cada colaborador.
É necessário também...
0
0
Sou gestor e um funcionário de minha equipe faleceu. O que fazer?
Deve-se abrir um chamado anexando a certidão de óbito. O pagamento da rescisão será feito para beneficiários do INSS.
0
0
O meu cartão de vale-transporte está sem saldo. O que fazer?
O colaborador deve abrir um chamado, anexando o seu extrato de saldo para que seja avaliada a situação.
0
0
Gostaria de cancelar o meu benefício do vale-transporte. O que fazer?
Ao optar pela desistência do vale-transporte, o colaborador deve abrir um chamado no OTRS em Pessoas:: Benefícios:: Vale Transporte:: Cancelar...
0
0
Gostaria de solicitar uma promoção para um colaborador do meu time. O que fazer?
O gestos deve chegar se o colaborador possui os requisitos para promoção. Para isso, consulte o procedimento referente à promoções. A...
0
0
Preciso realizar alteração cadastral em meu vale transporte. O que fazer?
Abrir chamado com a especificação dos valores utilizados, sempre informando os dias da semana que trabalha, ex. segunda a sexta, ida R$ xx, volta...
0
0
Gostaria de solicitar progressão salarial para um colaborador do meu time. O que fazer?
Os pedidos de progressão deverão ser realizados em duas janelas no ano:
De 10 de fevereiro a 10 de março, para reajuste em 1º de abril;
De 10 de...
0
0