Se o usuário já está cadastrado na plataforma Uber e 99 táxi e mesmo assim não consegue fazer solicitações, provavelmente está com um...
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Para liberar o acesso do professor, pedimos que abra um chamado informando a unidade, disciplinas, turmas e nome completo do professor.
Fila: Portal...
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Abra um chamado informando a disciplina e os dados do professor.
Fila: Portal Eleva::Acesso de professores::Erro ao alocar professor
SLA 5 dias...
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Caso o colaborar já tenha acesso e não está conseguindo entrar no Portal, tente acessar via CPF ou redefinir a senha. Se o erro persistir ou for...
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A unidade consegue redefinir a senha pelo caminho “Menu”, “Aluno”, “Buscar pelo RA”, “Clicar em Responsáveis” e “Reiniciar...
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Basta abrir um chamado informando qual é o site e enviando o print do erro, se possível. O nosso time time de infraestrutura vai ter o prazer em...
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É necessário pedir para o seu gestor abrir um chamado em Serviços de TI::Servidores e Serviços::Acesso – (Criação/Alteração/Exclusão),...
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Verificar a conexão da máquina (via cabo ou wi-fi), ver se o usuário ter permissão para acessar determinada URL. Caso não tenha sucesso, favor...
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Acessar o link da intranet com seu usuário e senha do eleva id.
Caso tenha problemas de acesso, é necessário abrir um chamado.
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Para resolver problemas de acesso ao TEF, é necessário abrir um chamado para o time Financeiro.
O caminho para o chamado é: Financeiro ::...
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