Preciso alterar a data de vencimento de um boleto. O que fazer?
Data de publicação: 17 de fevereiro de 2019
Atualizado em: 23 de setembro de 2020
Resposta
Para abrir esse chamado, o boleto não pode estar vencido e sempre é necessário anexar a autorização do diretor de marca. Lembramos que não é possível cancelar boleto cuja nota fiscal já foi emitida. O SLA é de 5 dias úteis.