Para Criação de usuário abrir chamado indicando um perfil de comparação. / indicar o email / nome do funcionário a ser excluído ou alterado.
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Solicite através do chamado a alteração do usuário de aprovação do centro de custo ou natureza orçamentária. Além do nome é Importante...
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Basta abrir um chamado solicitando a necessidade. O nosso time time de infraestrutura vai ter o prazer em atendê-lo.
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A alteração do plano só poder ser feita anualmente, quando a janela de movimentação do plano estiver aberta. A data desse período é divulgada...
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Para a criação de um serviço, é necessário informar o nome/caminho do chamado, fila de atendimento, campos do formulário e SLA. Caso seja uma...
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Alteração da data padrão de um boleto em aberto:
A unidade deve abrir um chamado, no caminho: Gestão do aluno::Alteração da data de vencimento...
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A alteração do plano de pagamento só pode ser feita de 1x para 12x ou vice-versa. Para a alteração, é necessário abrir um chamado.
O SLA é...
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Basta abrir um chamado para que o time de Atendimento de DP faça as alterações, através do caminho: Pessoas::Gestão do...
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Caso seja um chamado para aumento de carga horária, o processo deve estar alinhado com gente e gestão ou centra pedagógica da marca. Em caso de...
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Deve abrir um chamado de alteração cadastrar no OTRS. Para alterações de contas bancárias, o chamado deve ser aberto, necessáriamente, 5 dias...
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