A alteração do plano de pagamento só pode ser feita de 1x para 12x ou vice-versa. Para a alteração, é necessário abrir um chamado.
O SLA é...
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Abra seu chamado
A transferência só poderá ser feita após o RF solicitar e pagar a taxa de transferência. Lembramos que o RF deve estar totalmente adimplente e...
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Caso seja um chamado para aumento de carga horária, o processo deve estar alinhado com gente e gestão ou centra pedagógica da marca. Em caso de...
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Se o aluno ainda não estiver matriculado, basta editar os dados pessoais.
Se o aluno estiver na fase de assinatura de contrato, é necessário...
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Esse chamado deve ser aberto, quando o Responsável Financeiro deseja alterar o plano de pagamento. Algumas regras deverão ser seguidas para que a...
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A alteração só poderá ser feita caso a capacidade informada comporte a quantidade de alunos prevista e confirmada pelo diretor. É preciso...
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Para que a alteração ocorra, o RF deve estar totalmente adimplente. Lembramos que não alteramos RF’s inadimplentes, pois não é possível...
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Para abrir esse chamado, o boleto não pode estar vencido e sempre é necessário anexar a autorização do diretor de marca. Lembramos que não é...
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