O colaborador deve abrir um chamado, explicando detalhadamente qual a sua dúvida, de forma que o atendente consiga ajudar.
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Abra seu chamado
O colaborador deve abrir um chamado, anexando o seu extrato de saldo para que seja avaliada a situação.
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Caso seja por motivo de desligamento do colaborador, deve ser aberto um chamado de desligamento pelo Gestor ou RH, pelo caminho Pessoas::Gestão do...
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No caso de falta de conteúdo na Academia Eleva, é necessário abrir um chamado informando qual é o nome do vídeo.
O SLA é de 5 dias úteis.
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Abrir chamado para o time de atendimento de DP solicitando o benefício, através do caminho: Pessoas::Benefícios::Vale Transporte::Solicitação do...
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Caso não consiga obter a declaração pelo porta RM ou Intranet, é necessário abrir um chamado através do caminho: Pessoas::Solicitação de...
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Abra seu chamado
Caso tenha problemas na visualização de alguma videoaula no portal Eleva, basta abrir um chamado informando o nome do vídeo em questão (Portal...
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O gestor deve abrir um chamado com 40 dias de antecedência da data de início das férias para que o time de DP realize o atendimento. O prazo de...
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Abra seu chamado
O colaborador tem 20 dias corridos da data da promoção para abrir um chamado no OTRS na fila:
Pessoas:: Benefícios:: Plano de saúde e dental:...
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Basta um chamado informando o que deseja parametrizar em relação ao módulo do TOTVS Gestão de pessoas, para que o time de TI faça o...
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