O colaborador deve abrir um chamado, anexando o seu extrato de saldo para que seja avaliada a situação.
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Abra seu chamado
O colaborador deve abrir um chamado, explicando detalhadamente qual a sua dúvida, de forma que o atendente consiga ajudar.
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Deve abrir um chamado de alteração cadastrar no OTRS. Para alterações de contas bancárias, o chamado deve ser aberto, necessáriamente, 5 dias...
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O colaborador deve abrir um chamado de admissão no OTRS e agendar com o candidato a data que ele deve comparecer à central para formalizar o seu...
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Caso seja por motivo de desligamento do colaborador, deve ser aberto um chamado de desligamento pelo Gestor ou RH, pelo caminho Pessoas::Gestão do...
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O contracheque do colaborador é composto por proventos (período trabalhado, gratificação se houver, hora extra se houver) e descontos (vale...
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Para ajustes de acessos ou verificação de problemas no fluxo de aprovação do Fluig, abra um chamado com o máximo de detalhes e com um print da...
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Abrir chamado para o time de atendimento de DP solicitando o benefício, através do caminho: Pessoas::Benefícios::Vale Transporte::Solicitação do...
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Caso não consiga obter a declaração pelo porta RM ou Intranet, é necessário abrir um chamado através do caminho: Pessoas::Solicitação de...
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No caso de falta de conteúdo na Academia Eleva, é necessário abrir um chamado informando qual é o nome do vídeo.
O SLA é de 5 dias úteis.
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