O RF deve assinar e datar a ficha de distrato, que precisa ser anexada ao chamado. Lembramos que o mês de solicitação é devido, conforme a...
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O chamado deve ser aberto quando o RF alega que pagou indevidamente. A devolução é feita em caráter de desconto na parcela do mês M+2. Caso o RF...
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O benefício deverá ser pedido através do OTRS, pelo serviço: Gestão do aluno::Bolsa de filho de funcionário, anexando a autorização do gestor...
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Se o aluno ainda não estiver matriculado, basta editar os dados pessoais.
Se o aluno estiver na fase de assinatura de contrato, é necessário...
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Esse chamado deve ser aberto, quando o Responsável Financeiro deseja alterar o plano de pagamento. Algumas regras deverão ser seguidas para que a...
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A alteração só poderá ser feita caso a capacidade informada comporte a quantidade de alunos prevista e confirmada pelo diretor. É preciso...
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Para que a alteração ocorra, o RF deve estar totalmente adimplente. Lembramos que não alteramos RF’s inadimplentes, pois não é possível...
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Para abrir esse chamado, o boleto não pode estar vencido e sempre é necessário anexar a autorização do diretor de marca. Lembramos que não é...
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O colaborador deverá abrir um chamado informando o número do pedido no Fluig. O comprovante será enviado para o e-mail do colaborador que abriu o...
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O colaborador deve abrir um chamado de admissão no OTRS e agendar com o candidato a data que ele deve comparecer à central para formalizar o seu...
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