O RF deve assinar e datar a ficha de distrato, que precisa ser anexada ao chamado. Em casos de isenção de multa é necessário enviar o comprovante...
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O chamado deve ser aberto quando o RF alega que pagou indevidamente ou quando realizou um pagamento a maior.
A devolução é feita em caráter de...
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Para verificação do erro de comunicação do Portal Eleva, é necessário abrir um chamado. Caso o Responsável tenha trocado de e-mail, pedimos...
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Caso tenha dúvidas sobre itens no módulo de Gestão patrimonial, é preciso abrir um chamado para verificação do campo de grupo de bens e grupo...
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Para que a baixa do pagamento via cartão seja realizado, é necessário abrir o chamado com o anexo do comprovante de pagamento. Lembrando que é...
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Para realizar a transferência de arquivos é necessário abrir o chamado informando qual é o arquivo, o período e o banco desejado.
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A troca de Responsável Financeiro (RF) só poderá ser feita caso o aluno não tenha boletos vencidos e que o CPF do novo RF esteja limpo. Lembramos...
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Detalhe a contingência e informe os valores referentes à mesma e a marca em questão.
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Para abrir esse chamado, o boleto não pode estar vencido e sempre é necessário anexar a autorização do diretor de marca. Lembramos que não é...
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Se você preencheu corretamente todos os campos antes de registrar a revisão de gabarito e o problema persistiu, abra um chamado.
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