O colaborador deve abrir um chamado informando o nome completo, data de nascimento, CPF e PIS do autônomo. Muito importante: se houver qualquer...
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Contratei o serviço de um autònomo, que não possui nota fiscal, e que já prestou serviços para o Eleva. O que fazer?
O colaborador deve abrir um chamado no OTRS com as informações do autônomo. Importante lembrar que o colaborador deve sempre informar se o valor...
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Preciso elaborar um contrato de prestação de serviços. O que fazer?
Cabem aqui os demais casos, que não se enquadram em obra, locação, cantina, escolinha ou parceria.
Para solicitar a elaboração ou revisão de um...
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Preciso elaborar um contrato de empreitada de obra. O que fazer?
Contrato usado quando vamos fazer uma obra nas unidades ou central, sejam os casos de troca de telhado, construção de muro, ou conserto de...
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Preciso elaborar um contrato de locação. O que fazer?
Usamos esse instrumento quando vamos alugar um móvel ou imóvel (seja para unidade ou transferência de diretores), uma parte pode utilizar o bem...
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Preciso elaborar um contrato de parceria com outra empresa. O que fazer?
Esse tipo de instrumento serve para formalizarmos uma relação de mútuo benefício entre as partes. Aqui os dois lados estão ganhando além da...
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Gostaria de elaborar um aditivo para um contrato já revisado pelo jurídico. O que fazer?
Quando as partes têm interesse em alterar alguma informação que está no contrato original ou registrar um novo combinado relativo a uma relação...
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Estou com problemas de infraestrutura e manutenção em minha unidade. O que fazer?
Para resolução de problemas de infraestrutura, como aparelhos de ar condicionado, problemas elétricos ou hidráulicos, o colaborador poderá abrir...
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Preciso incluir um aluno no Sismat. O que fazer?
Antes de abrir o chamado, certifique-se de que o aluno não veio de outra unidade e tenha atenção com a ortografia, que pode dificultar a busca.
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Preciso excluir um serviço incluído indevidamente. O que fazer?
O chamado deve ser aberto quando o RF ou unidade identificarem algum serviço incluído individualmente. As exclusões são feitas somente quando...
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